Le nouveau langage de la fidélisation…

Pour les nouveaux consommateurs, l’émotion favorise l’action et la fidélisation car elle résulte d’un partage et de la création de liens.

Le marketing émotionnel est donc très puissant pour créer un lien fort entre une marque et son audience.

L’émotion, l’exclusivité, l’expérience et l’engagement son quatre tendances absolument incontournables et inhérentes à toutes relation de confiance.

 

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